Schaden melden

Eine Schadenmeldung wird mithilfe eines Schadenmeldungs-Objektes erstellt. Dieses beinhaltet alle Informationen, die für die Schadenbearbeitung benötigt werden.

Das Schadenmeldungs-Objekt

Weitere Details zu den möglichen Werten sind im Abschnitt Models der API-Dokumentation zu finden.

Das Objekt beinhaltet das obligatorische AccessToken und die allgemeinen, sowie produktart-spezifischen Schadendetails.

{
  "accessToken": {
    "id": "...",
    "signatureIssuer": "...",
    "signature": "...",
    "policenNr": ...,
    "vertragsNr": ...
  },
  "allgemein": {
    "beschreibung": "...",
    "kontaktdaten": {
      "email": "...",
      "hausnummer": "...",
      "nachname": "...",
      "ort": "...",
      "plz": "...",
      "strasse": "...",
      "telefon": "...",
      "vorname": "..."
    },
    "melder": "...",
    "schadendatum": "...",
    "schadenhoehe": ...,
    "schadenmeldungID": "...",
    "schadenort": "..."
  },
  "fragenFahrradkasko": ...,
  "fragenDrohnenkasko": ...,
  "fragenHausrat": ...,
  "fragenHug": ...,
  "fragenHund": ...,
  "fragenPferd": ...,
  "fragenPrivat": ...,
  "fragenUnfall": ...,
  "fragenWohn": ...
}

Schadenmelde-Ergebnis

Das Ergebnis der Schadenmeldung enthält diverse Informationen, die bei Anlage eines Schadens bestimmt werden, wie z.B. die Schadennummer,den Sachbearbeiter und die anzufordernden Dokumente.

{
  "angeforderteDokumente": [
    {
      "description": "...",
      "key": "...",
      "label": "...",
      "required": true/false
    }
  ],
  "sachbearbeiter": {
    "anrede": "...",
    "email": "...",
    "kuerzel": "...",
    "name": "...",
    "telefon": "...",
    "vorname": "..."
  },
  "schadennummer": "..."
}